Mentions Légales & Politique de Confidentialité

Formation Experte du Regard™

L'entreprise individuelle MADAME SARAH HULLMANN (LOVEMYLASHES), soucieuse des droits des individus, notamment au regard des traitements automatisés et dans une volonté de transparence avec ses clients, a mis en place une politique reprenant l'ensemble de ces traitements.

La poursuite de la navigation sur ce site vaut acceptation sans réserve des dispositions et conditions d'utilisation qui suivent.

Article 1 – Mentions Légales

1.1 Site : LOVEMYLASHES

1.2 Éditeur : L'entreprise individuelle MADAME SARAH HULLMANN (LOVEMYLASHES) Située : 33 RUE GABRIEL PERI, 42100 SAINT-ETIENNE Immatriculée au RCS de Saint-Étienne 889958658 Adresse mail : contact@lovemylashes.fr

1.3 Hébergeur : LOVEMYLASHES est hébergé par O2Switch. L'hébergeur a son siège social au 222-224 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand

Article 2 – Accès au site

L'accès au site et son utilisation restent strictement personnels. Vous vous engagez à ne pas utiliser ce site et les informations qui y figurent à des fins commerciales, politiques ou publicitaires, notamment l'envoi de courriers électroniques non sollicités.

Article 3 – Propriété Intellectuelle

Toutes les marques, photographies, textes, commentaires, illustrations, images (animées ou non), séquences vidéo et sons bénéficient de la protection des lois en vigueur sur la propriété intellectuelle.

Les contenus de la formation "Experte du Regard™" (vidéos, modules, guides, supports pédagogiques) sont la propriété exclusive de MADAME SARAH HULLMANN (LOVEMYLASHES). Toute reproduction, représentation ou utilisation sans accord préalable et écrit est strictement interdite.

Article 4 – Gestion du site et de la Formation

Pour la bonne gestion du site et de la formation, l'éditeur pourra à tout moment :

suspendre, interrompre ou limiter l'accès à la plateforme
réserver l'accès à une catégorie déterminée d'utilisateurs
supprimer toute information entrant en contravention avec les lois nationales ou internationales
suspendre la plateforme afin de procéder à des mises à jour

Article 5 – Responsabilités

La responsabilité de l'éditeur ne peut être engagée en cas de défaillance, panne, difficulté ou interruption de fonctionnement empêchant l'accès à la formation ou à ses fonctionnalités.

Le matériel de connexion que vous utilisez est sous votre entière responsabilité. Vous devez prendre toutes les mesures appropriées pour protéger votre matériel et vos données.

L'éditeur décline toute responsabilité si des poursuites judiciaires sont engagées contre vous du fait de l'usage du site ou du non-respect des présentes conditions.

Article 6 – Description du Produit

Experte du Regard™ est une formation complète en extensions de cils comprenant :

Sessions en présentiel à Saint-Étienne (3 demi-journées par semaine, flexible selon votre planning)
Accès à la formation en ligne pour consulter les contenus à votre rythme
Suivi privé sur WhatsApp pendant et après la formation
1 Coaching Business offert
Templates marketing prêts à l'emploi
Partenariat LovemyLashes avec tarifs préférentiels

Article 7 – Conditions de Paiement

7.1 Prix : La formation "Experte du Regard™" est proposée au prix de 770€ TTC.

7.2 Modalités de paiement : Le paiement peut s'effectuer en 1, 2 ou 3 fois selon votre préférence.

7.3 Plateforme de paiement : Les paiements sont traités de manière sécurisée via notre plateforme de paiement (Stripe/Systeme.io).

Article 8 – Politique de Non-Remboursement

IMPORTANT : Achat Non Remboursable

L'achat de la formation "Experte du Regard™" est définitif et non remboursable, indépendamment des raisons invoquées. Cela inclut :

Les changements d'avis
Les difficultés personnelles ou professionnelles
L'insatisfaction concernant le contenu
Tout autre motif

Exception – Report de Formation :

Si vous rencontrez des empêchements (maladie, urgence familiale, raisons professionnelles majeures), il est possible de reporter votre formation à une date ultérieure, sans frais supplémentaires.

Les modalités de report doivent être discutées et convenues par écrit avec l'éditeur via contact@lovemylashes.fr.

Le report doit être demandé au moins 2 semaines avant le début de votre formation.

Article 9 – Collecte et Protection des Données

Vos données personnelles sont collectées par MADAME SARAH HULLMANN (LOVEMYLASHES) pour :

Gérer votre inscription à la formation
Assurer le suivi et l'accompagnement pendant et après la formation
Vous envoyer les supports pédagogiques et les mises à jour
Traiter vos paiements
Vous contacter concernant votre formation

Les données collectées sont :

Nom et prénom
Adresse mail
Numéro de téléphone
Données financières (carte bancaire pour le paiement)

Article 10 – Droit d'Accès et de Rectification

Conformément à la réglementation RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données personnelles
Droit de rectification
Droit à la suppression
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez : contact@lovemylashes.fr

Toute demande doit inclure une photocopie d'un titre d'identité valide et l'adresse de contact.

L'éditeur envoie une réponse dans le mois suivant la réception de la demande.

Article 11 – Utilisation des Données

Les données personnelles sont utilisées pour :

Fournir et optimiser la formation
Assurer le suivi sur WhatsApp
Envoyer des informations relatives à la formation
Améliorer nos services
Prévenir les fraudes

Article 12 – Partage des Données

Les données peuvent être partagées avec des prestataires externes (hébergeur, plateforme de paiement) uniquement au sein de l'Union européenne et dans le cadre de l'exécution de la formation.

Article 13 – Durée de Conservation des Données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire pour fournir la formation et gérer votre suivi. Après la fin de votre formation, les données sont conservées selon les obligations légales applicables.

Article 14 – Conditions d'Accès à la Formation

14.1 Accès Présentiel :

Lieu : 70 rue Bergson 42000 Saint-Étienne
Les sessions se déroulent selon un calendrier établi avec chaque participant
La présence est obligatoire pour bénéficier de la formation

14.2 Accès en Ligne :

L'accès est personnel et non transmissible

14.3 Suivi WhatsApp :

Le suivi est fourni pendant et après la formation selon les conditions convenues
La disponibilité peut être limitée en cas de charge exceptionnelle

Article 15 – Responsabilités de l'Apprenant

L'apprenant s'engage à :

Participer activement à la formation
Respecter le matériel et les lieux de formation
Ne pas enregistrer ou reproduire les contenus sans autorisation
Utiliser les supports et ressources exclusivement à titre personnel et professionnel

Article 16 – Limitation de Responsabilité

L'éditeur n'assume aucune responsabilité en cas de :

Dommage causé par une utilisation inappropriée de la formation
Résultats commerciaux insuffisants après la formation
Problèmes techniques indépendants de sa volonté
Utilisation de la formation à des fins contraires à l'ordre public ou aux bonnes mœurs

Article 17 – Propriété des Créations

Les photos avant/après réalisées pendant la formation restent la propriété de LOVEMYLASHES. L'apprenant consent à leur utilisation à titre de témoignage ou de portfolio, sauf demande explicite contraire exprimée par écrit.

Article 18 – Confidentialité de la Méthode

La méthode pédagogique, les techniques et les contenus enseignés dans "Experte du Regard™" sont confidentiels. L'apprenant s'engage à ne pas les divulguer ou à ne pas les enseigner à des tiers sans autorisation écrite préalable.

Article 19 – Cookies

Certains cookies analytiques peuvent être déposés sur votre terminal pour mesurer l'audience et améliorer le service (Google Analytics, Google Tag Manager). Une bannerie explicative apparaîtra lors de votre première visite. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies.

Article 20 – Loi Applicable

Ces conditions générales relèvent de la loi française. En cas de litige, les tribunaux du siège social de l'éditeur (Saint-Étienne) sont compétents.

Article 21 – Nous Contacter

Pour toute question concernant la formation "Experte du Regard™" ou ces conditions :

Email : contact@lovemylashes.fr